COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL ÁMBITO SANITARIO

En el ámbito sanitario una buena comunicación entre profesionales y, sobre todo, con el paciente, es fundamental para conseguir una mejoría y curación del enfermo. Son numerosos los problemas que se pueden originar cuando la comunicación es mala, apresurada e impersonal

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COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL ÁMBITO SANITARIO

Temario

  1. La comunicación en al ámbito sanitario
  2. Concepto de comunicación.
  3. Elementos del proceso de comunicación.
  4. Fases del proceso de comunicación.
  5. Tipos de comunicación: escucha activa y empatía.
  6. Errores en la comunicación.
  7. Proxemia.
  8. Estilos de comunicación.
  9. El lenguaje corporal
  10. El asertividad
  11. La comunicación como herramienta de trabajo
  12. La comunicación en la institución sanitaria.
  13. Comunicación verbal y no verbal.
  14. La comunicación con el paciente.
  15. La conversación.
  16. Claves para mejorar la relación con el paciente.

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Categorías a elegir:

TCAE

CELADOR

ADMINISTRATIVO

AUX.ADMINISTRATIVO

Horas

125h